Цель этого этапа:
Найти ЛПР, или выяснить как его зовут и когда его можно застать.

Запрещено на этом этапе:
Предлагать/продавать что–то.
Называть название компании.
Говорить, что вы хотите что-то продать/предложить

Добрый день, подскажите, как я могу услышать /Имя или должность/ ?

Вы кто? По какому вопросу/что вы хотели?

Я по личному вопросу. Подскажите, а как я могу с ней связаться?
Или:Мы договаривались созвониться сегодня, а контактного номера у меня не сохранилось, подскажите, как могу её услышать?