Top.Mail.Ru
Диалог с ЛПР Полностью
Добрый день! Меня зовут (ваше имя), ранее работали/созванивались с учреждением по мероприятиям
(если статистика есть - называем когда были мероприятия, если её нет - значит созванивались пару месяцев назад)

Подскажите, сейчас мероприятия для детей проводите?
Произносится одной фразой, размеренно, но без пауз.

Если не проводят:
Подскажите пожалуйста, по срокам пока непонятно? Позвоню вам через месяц?

Если не сказали что не проводят:
У нас есть (называем те программы. что доступны в этом городе), подскажите, а вы на (указать будущий месяц) планируете график?
Отлично, давайте запланируем на (выбираем дату в обозначенном ЛПР месяце)
по времени вам удобней на 9:30? (обычно 9:30, 10:00 или 15:30).
(при выборе даты и времени смотрите свободна ли эта дата/время в календаре)

Отлично, подскажите сколько у вас на подобные мероприятия обычно ходит детей?
(слушаем ответ, обязательно предлагаем пригласить другие группы или классы.

Узнав количество детей, формируем стоимость, при побилетной желательно назвать хотя бы на 20 рублей больше, чтобы при необходимости их же дать в качестве скидки)
Стоимость составит 180 (указать вашу) рублей с одного зрителя. Так же мы оставляем 10% (5 или 20) В качестве оплаты аренды.

Давайте повторим, мы с вами договорились на (такое-то) число, по времени на (указать время), будет (сколько-то) заходов,
стоимость (сколько-то) рублей и (сколько-то) процентов, на мероприятие планируется (сколько-то) детей. Все верно?

В конце разговора обязательно:
Сообщить о подтверждающем звонке: Так же, хочу вам сказать, что за три недели, неделю и один день до мероприятия вам позвонит наш администратор, чтобы подтвердить договоренность.
Спросить контактный номер телефона ЛПРа: Позвольте уточнить ваш контактный номер, а то вас не очень просто найти по рабочему номер.
Поблагодарить за сотрудничество: Все, отлично. Спасибо вам за сотрудничество, надеюсь, будем работать чаще. До свидания.

В любом случае отправляйте ЛПРу в WhatsApp сообщение-напоминалку (если номер вам известен)
Если договорились созвониться позже - Дублирую свои контакты: Ваше имя, ваш рабочий номер. По мероприятиям
Если договорились о заказе - Мы запланировали (указать шоу) на (дата, время). Номер администратора: (номер)

Made on
Tilda